سوالات پرکاربرد

از صفحه نخست گزینه ثبت شکایت را انتخاب کنید، اطلاعات خواسته‌شده را تکمیل کنید و پس از ثبت، کد رهگیری را نگهداری کنید.

پس از ثبت موفق شکایت، سامانه یک کد رهگیری شامل یک حرف و شش رقم نمایش می‌دهد.

حداکثر پنج فایل قابل بارگذاری است. فرمت‌های تصویر، PDF، Word، Excel، ویدئو، ZIP و RAR پذیرفته می‌شود.

از منوی پیگیری، کد رهگیری خود را وارد کنید تا آخرین وضعیت ثبت‌شده نمایش داده شود.